🍽️ Έμπειρη επαγγελματίας στον τομέα της εστίασης, με περισσότερα από 4 χρόνια προϋπηρεσίας ως ταμίας και σερβιτόρα σε πολυσύχναστο εστιατόριο θαλασσινών.

Είναι πιστοποιημένη από την TESDA – Technical Education and Skills Development Authority (κρατική τεχνική σχολή των Φιλιππίνων) με Εθνικό Πιστοποιητικό Επιπέδου II στις Υπηρεσίες Φαγητού και Ποτών, που την καταρτίζει επαγγελματικά στην εξυπηρέτηση πελατών, τον χειρισμό παραγγελιών και τις διαδικασίες υγιεινής στον επισιτιστικό κλάδο.

📌 Είναι κατάλληλη για θέσεις σερβιτόρας, ταμία, βοηθού επισιτιστικών υπηρεσιών, υπαλλήλου εξυπηρέτησης πελατών ή υπαλλήλου τραπεζαρίας σε ξενοδοχεία, εστιατόρια ή τουριστικά καταλύματα. Ιδανική για εργασιακά περιβάλλοντα όπου απαιτείται ευγένεια, ταχύτητα και ικανότητα διαχείρισης πελατών.

Επαγγελματική Εμπειρία

Ταμίας / Σερβιτόρα – IKAY’S SEAFOOD & GRILL, Marikina
20 Σεπτεμβρίου 2019 – 5 Ιουνίου 2024

• Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών
• Λήψη και καταγραφή παραγγελιών
• Διαχείριση ταμείου και καθημερινών συναλλαγών
• Παράδοση φαγητών και ποτών με ευγένεια και ακρίβεια
• Διατήρηση καθαρών και οργανωμένων τραπεζιών και χώρου εξυπηρέτησης

Εκπαίδευση

🎓 Centro Escolar University, Makati City
Προπτυχιακές Σπουδές στη Διοίκηση Ξενοδοχείων και Εστιατορίων
2009 – 2010

🏫 Manuel S. Enverga Academy Foundation Inc.
Λύκειο – 2005 έως 2009

🏫 Sampaloc Elementary School
Δημοτικό – 1999 έως 2005

Πιστοποιήσεις / Σεμινάρια

📜 TESDA – Technical Education and Skills Development Authority (κρατική τεχνική σχολή των Φιλιππίνων)
Εθνικό Πιστοποιητικό Επιπέδου II στις Υπηρεσίες Φαγητού και Ποτών
ST. MICHAEL TVET Training and Assessment Center, Inc.
→ Εκπαίδευση στη σωστή εξυπηρέτηση πελατών, παρασκευή ροφημάτων, υγειονομική ασφάλεια, και λειτουργία σερβιρίσματος & ταμείου.

Δεξιότητες

👩‍🍳 Εξυπηρέτηση πελατών
💵 Διαχείριση ταμείου και POS
🍽️ Σερβίρισμα και παραγγελιοληψία
🧼 Καθαριότητα τραπεζαρίας
🤝 Ομαδική εργασία και επικοινωνία
🕒 Διαχείριση χρόνου και πίεσης

Προσωπικά Στοιχεία

Ημερομηνία Γέννησης: 7 Ιουλίου 1992
Φύλο: Γυναίκα
Οικογενειακή Κατάσταση: Έγγαμη
Ύψος: 1,51 μ.
Βάρος: 56 κιλά
Θρήσκευμα: Ρωμαιοκαθολική
Όνομα Πατέρα: Wilmer S. Valeña
Όνομα Μητέρας: Amelita H. Valeña

Είμαι εργατική, υπομονετική και πάντα προσανατολισμένη στην εξυπηρέτηση πελατών με χαμόγελο και ακρίβεια. Επιδιώκω να αξιοποιήσω την εμπειρία μου σε ένα νέο επαγγελματικό περιβάλλον στην Ελλάδα και να συνεχίσω να προσφέρω υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.